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进入2021年,根据日本国际旅游局的数据,尽管每月的赴日中国游客人数已超过万人,但依旧无法与2020年同期相比。
国际游客的锐减,直接冲击着日本的免税店、百货店。在疫情前,在银座、新宿、秋叶原等热门旅游城市的百货店中,都能看到中国旅游团的身影。尤其是在日本的樱花季、五一黄金周、中国十一等小长假期间,中国消费者的身影更是络绎不绝。会说中文的服务员已成了这些日本免税店、百货店,甚至街边便利店的标配。
2014年,中国赴日游客量达到240.92万人次,同比增长83%,日本老牌的家电量贩店Laox也在这一年摆脱持续了13年的亏损困扰,一跃成为日本最大规模的综合免税家电零售企业。而它的消费者中,有90%是免税购物的外国游客。这些年,日本的电饭煲、电动马桶盖,一度成为中国游客从日本背回国的标配。同时,日本的大米、零食、美妆产品、母婴用品等,也都是中国消费“爆买”的对象。
但疫情以来,随着外国游客的入境限制,“爆买”的现象一去不返。昔日热门的商圈中,鲜见中国消费者,一改往日热闹的景象。去年7月,日本最大免税连锁店Laox被迫关闭旗下24家门店中的一半,并撤出九州、冲绳地区,以削减成本并恢复现金流。日本百货店也出现了破产、关门的情况。东京地标银座也出现了退租潮。日媒认为,疫情不好转,这一现象依旧会持续。
把门店开到中国去
疫情重创下,那些依赖中国消费者的日本企业已开始转型。大到家电巨头,小到日用品,日企正在积极拥抱率先复苏的中国市场。
4月28日,日本三井不动产公司在中国上海开设了大型商业设施“啦啦宝都”(LaLaport)海外1号店,并在室外设置了人气日本动画《机动战士高达》高约18米的实体大立像。这也是实体大高达首次走出日本本土。据悉,这一大型商业设施将汇聚多家日本的餐饮、体验型商店。
