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(1)上岗前APP设置、形象及物资检查
小黄狗为铁骑设有回收员个人APP端口,在上岗之前,小黄狗铁骑必须确保手机联网,确保已下载“小黄狗回收员APP”。出发前,小黄狗铁骑需对着装规范及车辆装备进行严格的自我检查,确保无误后方可进行具体的回收工作。
(2)接单响应
在接到任务时,小黄狗回收员需在APP端确认是“回收箱清运”还是“上门回收”工作,若是上门工作,需在zui快的时间内与用户取得联系。上门回收时,铁骑需在30分钟内打包完毕,完成上门回收工作时,需与用户确认环保金到账才离开
(3)行驶到点
小黄狗铁骑在接到上门回收的订单之后,需尽快进行处理,过程中需小心安全行驶,骑行到达后,步行至回收箱或用户地址。清运回收箱或上门回收完毕之后,需在手机上点击确认完成。
(4)回收箱取货
小黄狗铁骑开箱后,需在10秒内打开箱门,并进行及时清运。为确保用户体验,骑手需做到每晚11点前绝无满箱记录
(5)上门回收
小黄狗铁骑在进行上门回收工作时,需做到5分钟极速处理订单,30分钟内打包完毕。
完成回收工作时,需与用户确认环保金再离开。
(6)中转交货
不论是回收箱清运还是上门回收到的废品,小黄狗铁骑当天必须将回收物品装车,同时直接运往中转地或仓库,在进行中转交货的过程中,驾驶时依然需要注意安全。
小黄狗废品回收系统介绍:
小黄狗上门回收服务的主要特点为便捷、快速、专业、安全,致力于为用户提供超出预期的海底捞式星级服务。
便捷
便捷是小黄狗上线上门回收服务的重要原因,未来,用户只要通过拍照或语音即可智能识别下单,同时,还能在小黄狗APP上查看骑手全景展示。
快速
快速是小黄狗上门回收服务的领先优势,体现在5分钟极速处理订单,30分钟内打包回收完毕,1秒钟确认订单实时到账。上门回收服务进行时,回收员会主动展示30分钟倒计时进度条,系统将在现场提醒骑手迅速完成,回收员将使用智能秤称重,数据将会自动进行展示,无需手动称重。