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优秀动漫店长应具备的特质
2020-10-13 14:16  浏览:23
 一个优秀的动漫店长必须要扮演好领导者、培训师、店铺家长三个角色,这些角色又都有它们各自所需的人格特质:

1.果断冷静
思考、行为需要谨慎,但在做决策时必须果断;在处理突发事件时,动漫店长首先需要保持冷静的心态,慌乱的表俏和行为会给下属造成心理压力;一旦作出决定,动漫店长必须要果断,模棱两可或犹豫不决往往会影响问题的解决。
2.鼓舞能力
 

在动漫店员有优秀表现的时候,要及时给予肯定和鼓励;在发现动漫店员缺点的时候,耍适时提出,指导改善。达需要一种谦虚和包容的品质。

3.正确面对失败
在一次失败后千万不能表现出沮丧和低藩,否则会大大影响动漫店员们的士气。记住:不可能每一天都一帆风顺。把困难当做挑战,调整好心态面对每一天、每一件事。
4.敢于冒险和创新
动漫周边店的销售永远需要变化。顾客期待看到不断更新、变化的动漫周边产品,因此动漫店长需要具有一种冒险和创新的精神,使服务、形象、陈列不断给入耳目一新的感觉。

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