放眼高端化差异化竞争
“小家电不同于大家电,你有一把螺丝刀就可以干了,进入门槛比较低,但是实际上要真正做好并不容易。”陈新表示。
在刘步尘看来,小家电行业存在两个低门槛:一是技术门槛低,二是资金门槛低。如此低的行业门槛,显然意味着行业会存在大量的红海竞争,价格战可能层出不穷。
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记者顺手在某网购平台上进行了搜索,发现小家电产品确实种类奇多,个别功能比较简单的小家电产品,结合网购平台的一些补贴活动后,最便宜的只需要十几元钱,还能包邮。
“我比较害怕看到的是,很多人见到行业火了,就一拥而上,这样下来行业又将面临大量无序竞争,甚至可能导致产能过剩的后果。”刘步尘认为,如今的小家电企业,不应该在低端市场上做无用的内耗,而应该放眼高端化、差异化的市场。“我觉得中国企业可以多向戴森学习,通过研发、设计打造产品竞争力。”
家电行业观察人士荀玉也指出,目前我国小家电出口存在诸多问题:一是国内大多数小家电企业仍为代工模式实现生产和出口,自主品牌出口力度较低;二是小家电企业重营销轻研发,出口产品多为低端低价;三是缺乏完善的售后服务体系,只注重大批量生产和追求利润,而忽视了售后服务的重要性。